經過市場兩年的考量與打磨,直播帶貨如今已日趨成熟。前幾期我們已經從人群的消費心理和“人、貨、場”三者的順序調配與場景重構方面解析了它的火爆原因,今天我們就從“貨”的角度談談帶貨中選品的關鍵所在。
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雖說直播帶貨的最終目的就是賣出產品,但絕不代表直播帶貨和開網店是一個概念——想賣什么就賣什么。主播、售后服務是很重要,但選品的好壞,常常決定了直播帶貨業績的半壁江山。如幾位top級主播,炫目的業績背后的都有強大的選品團隊保駕護航。今天,小虎就來和大家聊聊做直播帶貨該如何選品。
一、選品與賬號定位、主播人設相吻合
賬號定位和帶貨的產品是緊密聯系的關系。和養號類似,直播間定位清晰,垂直度就高,養成賬號垂直度后,系統推薦也就越準確,如果賬號的定位是食品類,卻在直播間經常吆喝美妝產品,當然難以提高粉絲黏度和產品轉化。所以不論團隊大小,務必要有專門選品的人員,給直播帶貨打下堅實基礎。
選品同樣要契合主播人設。羅永浩帶貨“花點時間”的翻車、李誕帶貨女性內衣遭全網批評,可見消費者對帶貨主播也有要求,我們選擇主播時不能被名人光環蒙蔽,最好根據產品特點選擇風格氣場相似的、消費者可以接受的主播,提高產品說服力,翻車幾率也會小一點。
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二、選擇高熱度產品
其次,可以根據不同季節、節日、和年度事件來選品。如秋天的桂花茶、元宵節的元宵、冬天的暖寶貼、火爆一時的冬奧會周邊……這些都是契合當時熱度的商品。契合粉絲當時的購買需求,銷量自然就會上去。即使不買,鋪天蓋地的熱點資訊無形提高了它們的吸睛度,讓人不想關注都不行。主播也可適時引導粉絲在直播間討論,活躍賬號熱度。
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三、按粉絲需求選品
沒有什么比按粉絲需求選品更有效率提高銷量的選品技巧了!當你的賬號滿足的需求越多,粉絲就會越多——這些都是隨時可以變現的隱形消費力。所以準備直播帶貨前不妨先著重分析賬號粉絲群體畫像,如年齡、性別、城市、消費能力等,了解他們的屬性和購物需求后選擇粉絲喜歡的產品進行帶貨。
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四、選擇性價比高的產品
大多數人的購物需求可以用“實惠”概括,所以在直播前選品時,我們最好多選擇高性價比的商品,摒棄利潤高但華而不實的商品,哪怕多讓利一些給消費者,也要增加消費者對直播間的信任。輔以做好售后保障,掃除消費者的后顧之憂,逐步培養消費者對直播間的信任度和回購率。
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五、復盤直播數據 優化選品方案
每次直播后,商家可以對近幾期的帶貨數據進行復盤,如本期總觀看人數、直播間評論、漲粉數、最多人數在線時間段、最高成交量單品、成交量前幾名單品種類、單期商品總成交額、記錄往期爆款單品等,通過復盤,可以更深入了解粉絲的消費喜好和在線時段,找尋到更契合粉絲需求的商品種類和價格、在更合適的時間直播,以此不斷優化直播方案。
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靈虎說
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總體而言,只要選品方面做到位,直播帶貨就不太容易出現“翻車”的情況,才能源源不斷地吸引粉絲,建立品牌信任度、提高商品回購率都是水到渠成的事。這對選品團隊提出了更高的要求,唯有不斷學習,才能在選品時做到得心應手。
當然,以上都是針對產品種類豐富、有帶貨經驗的企業而言,對于產品定位較單一、缺乏帶貨經驗的公司,小虎建議最好把選品和帶貨任務交給專業的策劃團隊來完成,畢竟隔行如隔山,專業的事由專業的人做,才能取得最好的效果!
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