江蘇品牌策劃中心分享:資生堂(Shiseido)品牌故事
“資生堂(Shiseido)”其實取自中文,在中國古代意為“贊美大地的美德,她哺育了新的生命,創造了新的價值。”這一名稱正是資生堂公司形象的反映,是將東方的美學意識與西方的技術及商業實踐相結合的先鋒。
資生堂以藥房起家,最初并非化妝品公司。1872年,曾留學海外攻讀藥劑,并曾為日本海軍藥劑部主管的福原有信,在東京銀座開設自己的藥房,名為資生堂,這亦是全日本第一間西式藥房。除了賣藥,福原有信也有自己制藥。1888年,他成功研制了全日本的第一瓶牙膏,迅即取代了當時流行的潔牙粉,亦令資生堂成為日本眾人皆知的名字。牙膏這概念沿自西方,牙膏瓶印上了漢字和英文字,預告一個結合著東西方文化的故事即將誕生。
1897年,資生堂創制出Eudermine(希臘文,是good和skin的意思)。這是一支突破性的美顏護膚化妝水——也就是現在著名的資生堂酒紅色化妝水,從此,資生堂翻開了化妝界發展之路的第一頁。
到了福原有信的兒子福原信三上場,資生堂經營情況才開始改變。信三曾游歷歐美多國,對當地美學和文化極有心得。1916年,他成立資生堂設計部,專責產品包裝和宣傳。他們以富有獨特裝飾藝術風格的字母來設定資生堂的logo,并以山茶花作為公司標志,再以富有阿拉伯色彩的花葉闊形來裝飾產品瓶身。資生堂的品牌形象,初具雛形。雖然,時至今日,山茶花和阿拉伯圖紋已不復存在,資生堂的字體亦曾兩度修改,但現時所見的“Shiseido”字樣,和當年非常相似。
1923年,資生堂開展連鎖經營模式,加強全國宣傳,形象變得更加鮮明。1948年,信三逝世,由他的侄兒福原義春接手,第三代的家族繼承人上場,又開拓了新的一番事業。1957年,資生堂開始開發國外市場,打頭炮的是在1965年推出的Zen香水。除了1978年推出的Moisture Mist化妝品系列,包裝構思乃取材自日本紅漆器,其間,資生堂另外推出的各色化妝品、香氛及護膚系列,卻徹底地國際化,大多選用了充滿西方味道的包裝。
Sorge Lutens是近年來對資生堂形象影響最深遠的。這位出生于法國的形象設計師,自1980年開始,成為資生堂的形象設計師。他創制的女性形象,都似真還假、既虛無又實在,結合了東方及西方的美,這也正是資生堂一直以來的所塑造的女性形象,也代表了他們的企業文化內涵,以西方高科技包裝東方的含蓄文化,中西合璧,帶來高品質并且令人愉悅的產品使用享受。
品牌包裝定位,永遠離不開良好的品牌故事背景,而品牌故事由和品牌創始人個人經歷和故事是密不可分的,講好品牌故事對傳播品牌形象是極其有利的一種行為。
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