靈虎廣告認為,品牌傳播不是平面的。在如今傳媒高度發達的時代,品牌受眾的話語權越來越大,它已經成為品牌傳播的一個重要維度,它與品牌主體和傳播媒介共同構成品牌傳播立體的三維,再加上時間這一維度,而且這個維度越來越重要,因此,今天的品牌傳播不僅是平面的,而是立體的,更是四維的。
什么是品牌傳播的四維,主要是品牌主體、受眾、媒體和時間四個維度的簡稱。我們都知道,在過去的年代,由于傳播媒介比較單一,容易受到品牌主體的牢牢掌控,因此有實力的品牌主體就可以強勢地掌握著傳播的話語權,品牌受眾的聲音非常的微弱,甚至根本無法發出他們自己的聲音,因此,在那個時代,主宰品牌傳播的只有兩個維度那就是品牌主體和傳播媒體,它們共同構成了一個平面,那是,我們的品牌傳播只需做到360°就已經非常之足夠了。
但是,今天我們進入網絡時代,網絡信息技術正在以前所未有的速度昂首闊步地走進我們的生活,品牌傳播發生著翻天覆地的變化,最主要體現在媒體的多元化,受眾不再是弱勢群體而話語權越來越大,一切都變得日新月異等三大方面,這些變化就給品牌主體提出了更高的要求,它需要我們的品牌行動導師具有更加高超的能力,才能牢牢地掌控好這個并不容易馴服的“猛獸”。
品牌經營者必須有效掌控才能成就卓越的品牌傳播。在之前謝幕的三鹿奶粉事件就是最好的反面教材。品牌經營者以及地方當局遵循過去一貫的定勢思維,采取控制言論和收買媒體的做法老舊手法,結果搞得一敗涂地,遍地雞毛,事件發生之前,曾號稱品牌資產達到1百多億的三鹿成為人見人厭的負資產,地方當局甚至只有抵押自己的辦公大院的土地向銀行貸款去處理它,最后資產的拍賣也只收回一些有形資產的殘值。為什么會如此呢?那就是因為他們不懂得今天的品牌傳播不再是平面的360°,而是立體的,更是四維的,品牌經營者忽視了受眾和時間兩大維度,不把消費者當回事,更不把受眾的聲音當回事,以為僅是小人物放“屁”而已,結果呢?這個“屁”還“臭氣熏天”把大人物給“熏”倒了。同病相憐的蒙牛并沒有吸取前車之鑒,在添加OMP事件中依然犯下同樣的錯誤,雖然結局沒有三鹿那么慘,但還是落得遍體鱗傷。
有智慧的品牌經營者一定要與時俱進,充分認識到品牌傳播的四維性,對于品牌速成而言,則更需要對品牌傳播的四個維度都要拿捏好。為了有效掌控四維的品牌傳播,我們務必吃透品牌傳播的四維之道,在此基礎上全面貫徹和執行生動表達、恰當管道、有序發布、循循善誘、實時監控和及時應對等六大方針,也只有這樣才能夠事半功倍地使品牌快速成長。
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