品牌是產(chǎn)品背后的憲法,確定好品牌定位和文化價(jià)值,下面就是廣告推廣,靈虎廣告覺得,推廣應(yīng)當(dāng)讓品牌有所積累,才會(huì)產(chǎn)生持續(xù)的銷售力,這才是新一代傳播的目標(biāo),品牌是產(chǎn)品背后的憲法。
目前品牌推廣的最新傳播模式——BBPIC模式。Brand(品牌),Business(商業(yè)挑戰(zhàn)),Public Relations(公關(guān)),Information Technology(信息技術(shù)),Content & Communicate(內(nèi)容和傳播)。
第一、品牌 從消費(fèi)者的維度,品牌是能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生偏心的東西。廣告大師奧格威在1955年時(shí)對(duì)品牌定義如下:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征,它是產(chǎn)品的屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格、銷售方式的無形組合。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。”
品牌是品牌擁有者骨子里的運(yùn)營觀念。這在蘋果身上都是非常好的體現(xiàn)。喬布斯骨子里的運(yùn)營觀念是:“活著就是為了改變世界。”因?yàn)橛羞@種思想,他才會(huì)做出偉大的產(chǎn)品,才會(huì)用獨(dú)特的包裝,才會(huì)定不同的售價(jià),才會(huì)采用不同的傳播方法,才會(huì)定位于精準(zhǔn)的消費(fèi)群體。而消費(fèi)者在用他的產(chǎn)品之后,又形成一個(gè)回環(huán)。
若從建造和管理品牌的角度分析,品牌究竟應(yīng)該怎么做?我接觸過很多中小企業(yè)老板,一提品牌,他們就說:“我覺得品牌很好。但我們現(xiàn)在還在創(chuàng)業(yè)階段,銷售更重要,所以我們沒法去搞品牌這些高大上的東西。”在骨子里面,他們認(rèn)為品牌只是一個(gè)形象包裝,他們需要花錢做一些品牌傳播,這是企業(yè)界以往的觀念。
可是我認(rèn)為,品牌根本就不應(yīng)該是一個(gè)包裝,品牌應(yīng)該是產(chǎn)品背后的那個(gè)“憲法”,是其背后的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。蘋果有沒有傳播過“改變世界”的目標(biāo)?沒有,都是別人在講。因?yàn)樘O果做的任何動(dòng)作,都沒有離開“改變世界”這個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這就形成了品牌積累,積累的就是持續(xù)的銷售力。
第二、商業(yè)挑戰(zhàn) 企業(yè)在把定位和標(biāo)準(zhǔn)的框架畫好之后,一定要清楚商業(yè)挑戰(zhàn)——今天缺的是什么,要突破哪一個(gè)瓶頸。當(dāng)找到商業(yè)挑戰(zhàn)之后,才可能展開傳播。以飲料為例,飲料的黃金消費(fèi)人群是15—25歲的人群。如果一個(gè)飲料品牌喪失了核心年齡人群,那它絕對(duì)就死了。可口可樂是一個(gè)歷史過百年的品牌,它的對(duì)手百事可樂一直號(hào)稱“新一代選擇”,那么可口可樂的挑戰(zhàn)就是不斷年輕化的市場(chǎng)。
所以近兩年在中國,可口可樂做“昵稱瓶”、“歌詞瓶”等,專門迎合年輕人市場(chǎng)。因?yàn)樗麄儽仨毲宄绊懙氖鼙娛悄囊蝗喝耍M(jìn)而研究透這個(gè)群體的文化,研究他們是怎么溝通的,這樣才可以用他們的語言跟他們溝通。為什么可口可樂要出“昵稱瓶”、“歌詞瓶”?就是對(duì)年輕人做了很多研究之后,發(fā)現(xiàn)年輕人就是用這樣的方式來玩、來溝通的。
所以只有看清楚商業(yè)挑戰(zhàn)是什么,品牌才能拿出正確的應(yīng)對(duì)方案。可口可樂傳遞的核心理念是樂觀,如果每個(gè)人都能樂觀,這個(gè)世界就會(huì)很美好。樂觀是一個(gè)社會(huì)價(jià)值,可口可樂的使命就是傳播樂觀。傳播樂觀有很多種方法,而定下了這個(gè)目標(biāo)之后,就可以依據(jù)不同地區(qū)的不同文化,創(chuàng)造一些東西。
前幾天我跟我的創(chuàng)意總監(jiān)有一次很激烈的爭(zhēng)論。他認(rèn)為很多小的idea都能夠產(chǎn)生很大的能量。我說,需要給這些idea加一個(gè)框。要么想出了idea再用這個(gè)框去套,要么一早就在這個(gè)框里想idea。如今的信息時(shí)代,真的不缺idea,而是idea泛濫,品牌和商業(yè)挑戰(zhàn)就起作用了。品牌的定位是年輕群體,要傳導(dǎo)樂觀,商業(yè)挑戰(zhàn)就是要保持年輕化,那么才會(huì)清楚,這么多的idea當(dāng)中,哪些才是可以用的。
第三、公關(guān) 關(guān)于公關(guān)跟廣告的區(qū)別,奧格威很多年前就總結(jié):“廣告是自己說自己好,公關(guān)是讓別人說你好。”很多人聽了之后誤會(huì),以為以后都應(yīng)該直接做公關(guān)。其實(shí)這句話說的是,要用公關(guān)的技巧思考品牌的傳播路徑,即通過做某些動(dòng)作,讓別人說你有多好。
第四、信息科技。信息科技要完成兩個(gè)目標(biāo):第一,讓品牌傳播的內(nèi)容可被參與;第二,讓內(nèi)容易于被分享。其實(shí),第一個(gè)用“參與”這種營銷方式的,不是小米,而是比小米早得多得多的“超女”,讓普通消費(fèi)者都能成為評(píng)判者,而用的方法就是短信,成功到連廣電總局都來叫停這種形式了。
最后、內(nèi)容和傳播并存展開
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