中國靈虎廣告品牌咨詢顧問認為,只有真正了解了使用社交媒體背后的原因,營銷人員就可以讓品牌在消費者生活中的角色更加“透明”。所以,策劃始于消費者,而非渠道。
根據平臺使用動機的不同,社交媒體用戶可以分為四種類型(即品牌策劃的四種消費類型):
1.追求樂趣型(19%):這類型的用戶在社交媒體上尋求刺激和樂趣。他們大多數時間在網上購物,因為這能迎合他們對及時享樂的本能需求。品牌內容廣告、激勵機制、名人代言都能夠影響他們的決策。
2.社交生活管理型(13%):這類型用戶利用社交媒體來管理他們的生活。他們高度活躍,用社交媒體來確保社交生活的高效率。他們受影響的因素包括品牌的內容廣告、朋友同事的網絡口碑。
3.社交一體化參與型(56%):這類型用戶在社交媒體上與他人維持聯系。他們比別人擁有更多的社交媒體賬號,但很少關注品牌,因為他們的主要目的是建立社交聯系。影響他們的因素包括家人朋友的網絡口碑、意見領袖的原創內容。
4.尋求自我肯定型(12%):這類型用戶在社交媒體上展示自我個性。來自二、三線城市的年輕有為者把社交媒體視為展現自我、爭取更高成就的一種手段。對于這類的用戶來說,影響他們決策的因素包括意見領袖的原創內容、朋友家人的網絡口碑。他們對品牌內容或活動的參與度高。
中國靈虎廣告品牌營銷策劃中心專業以品牌戰略為服務方向的設計機構和網絡運營商,集品牌規范、宣傳設計、營銷策劃、網絡搭建、線上推廣為一體,向客戶提供品牌和營銷全方位專業服務。
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