企業要發展,離不開社會的支持,離不開公眾的認可,更離不開自身的誠實守信。
隨著時代的發展,品牌的影響力已不容忽視,而品牌的建立基礎是誠信。誠信是企業經營的一種資本,是企業發展的無形推動力,對企業的長遠發展具有巨大的促進作用。
“得道者多助,失道者寡助?!边@個道理大家都懂,已被廣泛運用于現代企業經營管理當中。而從其衍生出來的“誠信經營”理念,成為無數企業經營發展的第一信條。實際上,一些不注重誠信建設的品牌沒能逃過歷史濤濤長河,最終為人恥笑、謾罵、最后銷聲匿跡。今天,上海品牌營銷策劃公司品牌設計師就以某機械品牌為例,一起來復盤一下“誠信”對于企業品牌發展的重要性。
對于一個品牌來講,誠信是其靈魂、生命,是品牌發展的不竭動力,失去誠信等于斷送品牌持續發展的可能性。但在浙江溫州,該機械品牌深諳“誠信經營”之道,通過系列舉措,使得品牌屢獲發展新機遇。遠在其產品生產廠大門外,便可看到醒目的“誠信為本、服務社會、讓消費者放心滿意”巨型橫幅標語。據該機械品牌創始人說,其將“誠信”理念貫徹于產品生產到市場消費始末。在這種理念指導下,惠泰十分注重產品品質,并認為品質才是讓經銷商、消費者信賴喜愛的決定因素。
并且,該機械品牌分別在設計研發、原料采購、原料加工、產品生產、訂單處理、售后服務等流程進行了精細把關,最大程度提升產品合格率,減少了因質量不合格所引發的消費者情緒問題。毫無疑問,其對質量的全方位把控,大大提升了產品質量,并在品牌與合作伙伴、消費者之間達成一種良性的“誠信默契”。這令許多同行競爭者,也不禁感嘆惠泰在“誠信”方面的提前布局與堅持。
除此之外,該機械品牌也明白僅靠保持現有產品的質量來穩住市場,贏得客戶青睞,并不是萬全之策。畢竟同行競爭日益激烈,難免存在“不正當競爭”,如果兩個品牌產品、服務相差無幾,那么價低者最有可能成為最后的贏家。
據了解,該機械品牌在堅持質量的前提下,不斷投入研發經費以更新迭代產品。比如,經過設計開發團隊不斷的實驗和努力,全國首創設計出一款雙室真空包裝機不銹鋼蓋子中間設置一個透視窗,并且申請了專利。原來幾十年全國范圍內真空包裝機的蓋子只有兩種:一種是全透明玻璃的,優點是能透視看見機器里面工作的情況,缺點是大面積的用玻璃易爆、易裂、易變形、不牢固;還有一種就是全不銹鋼的蓋子,這樣的蓋子優點是牢固、不會裂、不會爆,但缺點是不透明、機器工作時看不見里面的情況。
該機械品牌團隊經過經無數次的設計和實驗開發出一種蓋子,簡單說是邊上用不銹鋼、中間用防爆玻璃的材料,這樣帶透視窗的蓋子綜合了原來兩種蓋子的優點,又解決了原來兩種蓋子的缺點。此方案為全國首創,為消費者解決了后顧之憂,并且使機器使用壽命更長,一切以消費者需求和愿望為目標去努力,真誠、誠信為消費者解決問題。
其實,只因篇幅限制,關于該機械品牌在“誠信經營”方面上的表現還遠遠不止這些,并且,隨著時代發展,有關于企業、品牌“誠信經營”的內涵必然越將豐富,也越來越重要。而類似這樣重視誠信的品牌也將如雨后春筍增多,共同成長為商業市場社會一道亮麗風景線。
因此,依靠誠信經營,樹立企業良好形象,進而提升企業競爭能力已成為企業發展所必須具備的前提條件。誠信的內涵也正向更深層次發展,它是建立在公民意識之上的一種“公德”,它包括對顧客的誠信,對員工的誠信、對合作伙伴的誠信。
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