思想是決定行動的最好指引,目標明確,行動一致,往往可以讓我們收獲更好的結果,但是在實際的品牌營銷策劃工作中,該如何快速的決策是需要掌握一定的技能和方法的。
1. 從源頭開始分析問題
遇到的問題經常是某個階段的表象,比如留存指標一直在跌,怎么提升?如果瞄著這個問題鉆進去琢磨,估計很難有解。
應該從源頭分析,先看看這個產品在市場大盤的走勢、競品的情況、用戶需求依賴程度的變化等等;再從用戶來源、以及用戶使用步驟看轉化;然后看數據、看用研報告等,分析思考找問題,最后才是想解決方案。
如果忽略前面那一堆分析過程,直接去想解決方案,肯定不可行。因為你不了解這事,不知道問題在哪,憑啥給解決方案。
所以,不管遇到什么問題,先別鉆進去想解決方案,先從源頭梳理一下問題。
2. 以事實為基礎分析問題
分析問題的時候一定要找到第一手的信息,不要拿著主觀推測或「傳說」來做分析依據。分析的基礎都不對,決策不可能對,品牌策劃也是一樣。
按邏輯拆解問題
最近見過幾位高級人才,包括大廠GM級別的,我認為他們一定要具備的能力是:根據目標去拆解問題的能力。
4. 30秒電梯法則
也就是在電梯里遇到老板,怎么用30秒去說清楚一件事,讓老板理解,最好還能獲得認可。
怎么做到?當然不是加快語速,這是最愚蠢的方法。你要有能力根據給你的時間,去提煉你闡述問題的層面,而且直接切入主題,引起對方注意。給你的時間越短,你表達的粒度越粗,反之同理。
經常發現同事在給別人講一個項目的時候,把對方講懵逼了。原因就是上來不交代背景信息,直接干到細節里面去,對方肯定聽不懂,而且對方還不一定需要了解細節呢。這就是見啥人說啥話的能力,很重要。
做到這點可不是靠嘴皮子,而是在表達之前,你就已經想的很透了,而且有很強的提煉歸納能力。都在腦子里了,才能做到按需取用。
5. 分清相關和因果關系
相關關系,是非確定的相互依存,而不互為因果。比如:你的產品,有兌換行為的用戶留存更好,那不代表你要想方設法提升兌換行為。這個數據是相關關系,只是有兌換行為的那批用戶,正好留存高。
稍微往大點說,你發現你的產品女性用戶留存好,不代表你要重點做女性用戶,可能是因為你男性用戶做的不好,才導致有了女性用戶留存更好的表象。
這屬于最基本的數據分析能力,但可以把這個思路擴展,只是暫時沒想到合適的案例。
6. 好記性不如爛筆頭
寫作的好處太多了,篇幅夠單獨寫一篇文章了。先不說寫作,只是把問題和思路寫下來,幫助就會很大。比如:把最近遇到的每一個問題列出來,不管是工作還是生活,寫在紙上。然后再逐一寫出來應對方法,窮盡所有路徑,最后再排一個優先級,看看先干哪個事。
其實真正寫出來之后,你會發現有些問題好像不算問題,有的難題也有了辦法。所以寫作就是描述問題和梳理思路,過程就是在思考,這是任何app都解決不了的問題。
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