產品設計與品牌息息相關,這是文化概念的指引,需要深層次的挖掘,縱向的拓展才能完整的呈現企業產品設計深度。于是如何通過產品設計提升轉化擺在了很多商家面前。
轉化率在教科書中的定義是:某一反應物轉化的百分率或分率。而在商業活動中,主要是指:注冊轉化率、購買轉化率、活動轉化率等,用來衡量一個產品對用戶需求強弱、評價產品設計好壞、對比流程和渠道權重的重要指標。
如何通過產品設計提升轉化率呢?下面靈虎品牌營銷策劃公司品牌設計顧問就從產品角度告訴大家如何提升產品轉化率?!主要分為四個維度:
1、確定指標
不管是何種產品,在制定指標時,都應該注意這幾點幾點:a.什么指標能讓公司和團隊為之努力;b.所有決策規劃的出發點都要圍繞指標制定;c.是否所有人都理解指標的含義。
2、確定模型
轉化率不是自然而然就產生的,需要一定的流程和分析才能指導產品經理設計產品,運營制定計劃。漏斗是產品人用的最多的一種模型,轉化漏斗的關鍵在于構建和分析,這里可以用AARRR模型代入漏斗模型。
3、分析轉化率低的原因
a.需求本身低,可以從需求的廣度、頻度、迫切度、替代性四個維度分析,這個功能真的是用戶需要的嗎?
b.需求本身并沒有問題,而是在產品設計時出了問題,比如產品體驗不好,操作流程不順暢,用戶識別度低等。
因此,如果需求本身沒有問題,那么我們就要想辦法去提升轉化率。一個需求的轉化路徑有很多,所以要將用戶歷程的核心流程畫出來,把所有可能影響流程中用戶發生變化的因素列出來,并放到對應流程下,對這些影響因素劃分權重,然后按權重逐個去分解優化。
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