如何建立品牌感官,需要遵循這六個步驟,創(chuàng)新和品牌評估很關(guān)鍵。
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1.視角角度分析品牌
品牌要追求的是為顧客帶來卓越的感官感受。要做到這一點(diǎn),你需要把品牌的感官接觸點(diǎn)整合起來,使之保持一致,并不斷創(chuàng)新。
這塊你需要弄清楚:你的品牌的各個感官接觸點(diǎn)聯(lián)系得是否緊密?它們是如何相互支持的?如果將它們單獨(dú)展示,消費(fèi)者能明確無誤地識別出你的品牌嗎?如果不能,審視一下品牌價(jià)值的一致性,然后為各個部分注入它們所缺乏的特質(zhì)。
2.品牌展示效果
如果你只會追隨前人留在雪中的足跡,你就永遠(yuǎn)成不了領(lǐng)袖。那么,你應(yīng)該向誰學(xué)習(xí)呢?在塑造感官品牌的過程中,你會發(fā)現(xiàn)向自己行業(yè)之外的人學(xué)習(xí)能令你獲益匪淺。
確保多個感官接觸點(diǎn)的品牌統(tǒng)一性是關(guān)鍵。因?yàn)橐恢碌母泄俑惺芸杉颖稄?qiáng)化你的品牌所傳達(dá)的理念。總之,傳遞信息的各個通道都必須得到優(yōu)化,并且要相互融合,這樣才能實(shí)現(xiàn)2+2大于4的功效。
3.品牌的戲劇化渲染
品牌的戲劇化渲染是圍繞品牌的個性而展開的。你公司的品牌是怎樣的一個品牌?提升其感官吸引力會使顧客產(chǎn)生什么樣的情緒和感受?有一點(diǎn)非常重要,你需要了解各個感官感受的獨(dú)特作用,并實(shí)現(xiàn)它們之間的協(xié)調(diào)一致。或許你的品牌只是專注于視覺特性上,但是根據(jù)顧客調(diào)查,品牌的觸摸感受也同等重要。
所以,品牌的個性反映的是品牌的價(jià)值。你的品牌價(jià)值越獨(dú)特,你就越能創(chuàng)造出與眾不同的感官吸引力。選擇一個或多個感官感受點(diǎn),將它們轉(zhuǎn)換成為實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)。
4.品牌的標(biāo)識(logo、形象等等)
品牌標(biāo)識是品牌獨(dú)特個性的宣言。如果每一種感官感受都圍繞著構(gòu)建一個整體的標(biāo)識而設(shè)計(jì),這個品牌的標(biāo)識就產(chǎn)生了。
5.品牌的實(shí)施
一旦你為建立多重的感官品牌做好了充分準(zhǔn)備,你需要為與之相關(guān)的部門制定一個按部就班的實(shí)施計(jì)劃。與傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略和品牌打造活動相比,感官品牌的建立涉及研發(fā)、銷售及運(yùn)營等一系列活動。保證品牌宣傳的執(zhí)行落地要有效,否則只是一紙空談。
6.品牌的評估
這一步需要做的是回顧并嚴(yán)格評估改進(jìn)后的品牌。你要弄明白改進(jìn)后的品牌感官在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)想的效果,感官吸引力在多大程度上忠實(shí)于其原有的特色,經(jīng)過整合之后的品牌是否仍將獲得顧客的信賴。
品牌感官的打造是一個不斷推進(jìn)的過程,一旦啟動,企業(yè)就需要對之給予持續(xù)的關(guān)注。換言之,從感官感受的視角來審視你的品牌,其重要性就如同評估你的市場份額。
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